Gyakran ismételt kérdések

Összeszedtünk Nektek néhány olyan kérdést, amelyek gyakran felmerülnek a termékeinkkel, a garanciával és a szállítással kapcsolatban.

Mennyi időt vesz igénybe a kiszállítás?

Az egyedileg gyártott termékek piacán nem jellemző a pár napos kiszállítási határidő. Nálunk viszont igen! 2-4 nap alatt megérkezik Hozzád a rendelésed! Sőt, akár 1 napos szállítással is megrendelheted a kiszemelted!

 

Mennyibe kerül a házhozszállítás?

Házhozszállítás díjszabása:
Előreutalás esetén 15 000 Ft alatt 1190 Ft/csomag.
Utánvét esetén 1190 + 395 Ft/csomag.
1 napos szállítási határidő esetén 3890 Ft/csomag.
15 000 Ft felett pedig ingyenesen kiszállítjuk Neked!

 

Hogyan tudok fizetni?

Fizess biztonságosan bankkártyával előreutalással vagy a PayLike segítségével és spórolj az utánvétkezelés díjain! De ha mégsem ezt a fizetési módot preferálod, természetesen választhatod az utánvét lehetőségét is!

 

Van lehetőségem elállni a rendelésemtől?

Annak ellenére, hogy a legtöbb termékünk egyedi terméknek minősül, -a jogszabályban meghatározott 14 naptári nap helyett- 30 napig visszautaljuk rendelésed teljes értékét, abban az esetben, ha mégsem olyan a termék, mint amire számítottál. Nekünk az a legfontosabb, hogy minden vásárlónk tökéletesen elégedett legyen az általunk készített termékekkel.


Kihez fordulhatok, ha kérdésem van a rendeléssel kapcsolatban?

Ha bármilyen probléma merül fel a termékeinkkel kapcsolatosan, keress minket bátran az alábbi elérhetőségeken:
E-mail: hello@kismokus.hu
Tel.szám: +36 70 419 9074

A Kismókus Facebook és Instagram oldalán privát üzenetben is szívesen segítünk Neked!

  • Akció!
  • Akció!
  • Akció!
  • Akció!